Estudio de la calidad asistencial prestada en consultas externas a pacientes con cirrosis hepática / No disponible

INTRODUCCIÓN: la calidad de la asistencia prestada a los pacientes cirróticos se puede medir analizando una serie de indicadores. Los estudios publicados hasta la actualidad muestran una tasa de adherencia a las indicaciones de las guías clínicas del 40-80 %. OBJETIVO: valorar la calidad de la asistencia prestada en un hospital docente de tercer nivel. MÉTODOS: estudio observacional retrospectivo en pacientes cirróticos controlados durante un semestre en consultas externas. Se han revisado 324 historias clínicas recogiendo 14 indicadores de calidad de cinco dominios diferentes y se ha estudiado la adherencia global y en relación a la experiencia del médico responsable. RESULTADOS: excelentes (más del 90 % de adherencia) en indicadores relacionados con documentación de la etiología de la cirrosis y profilaxis de la hemorragia digestiva por varices; aceptables (60-90 %) en despistaje del carcinoma hepatocelular y valoración de la gravedad de la enfermedad; y malos (menos del 50 %) en vacunaciones. Los residentes obtuvieron significativamente mejores resultados que los adjuntos en etiología, valoración de la gravedad y dos indicadores de profilaxis de hemorragia digestiva. Por su parte, los adjuntos presentaron mejores resultados en el despistaje de carcinoma hepatocelular. CONCLUSIONES: a pesar de haber obtenido excelentes resultados en algunos indicadores, muchos deben ser mejorados, especialmente las vacunaciones. La calidad asistencial prestada por los residentes es igual o incluso mejor que la prestada por los adjuntos. Analizar la calidad asistencial es esencial para medir y mejorar la atención prestada a los pacientes cirróticos, y puede ser una herramienta muy eficaz para supervisar a los especialistas en formación

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Quality of care provided to outpatients with hepatic cirrhosis in a teaching hospital.

INTRODUCTION: a set of indicators to measure the quality of care of cirrhotic patients has been established and previously published studies report an adherence rate to clinical guide indications of 40-80 %. OBJECTIVE: to assess the adherence to quality indicators in a tertiary teaching hospital. METHODS: a retrospective observational study was performed of all cirrhotic outpatients seen during one semester in 2017. The charts were studied of 324 patients and quality indicators related to five domains were collected. An overall adherence to 14 quality indicators was recorded and analyzed based on the attending physician's experience. RESULTS: the results were excellent (more than 90 % adherence) for quality indicators related to prophylaxis of variceal bleeding and documentation of cirrhosis etiology, acceptable (60-90 % adherence) for hepatocellular carcinoma screening and disease severity assessment, and poor (less than 50 %) for vaccinations. Residents had significantly better results than experienced physicians in etiology, disease severity assessment and two indicators of prophylaxis of bleeding. Experienced physicians only presented a better adherence to hepatocellular carcinoma screening. CONCLUSIONS: despite excellent results for some quality indicators, most required improvement, especially vaccinations. The quality of care achieved by residents is equal to and even better than that of experienced physicians. Measuring quality of care is essential to analyze and improve the health care of cirrhotic outpatients and may be a useful tool for supervising specialists in training.